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EnglishThat communication has taken on a strategic role in governance and organisational development is now widely accepted among communication and management scholars (Argenti 2008 ; Cornelissen 2011 ; van Riel and Fombrun 2007 ). This thesis is reinforced by pointing out that the process of institutionalising communication, which began at the end of the twentieth century, has fi rmly established itself in large fi rms, both public and private.
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http://hdl.handle.net/10808/9696| Titolo: | Relationships and quality management: the Pastificio Rana case study |
| Autori: | Romenti, Stefania; Invernizzi, Emanuele |
| Titolo del libro: | Contemporary perspectives on Corporate Marketing |
| Tutti i curatori: | Balmer, John; Illia, Laura; Gonzales Del Valle Brena, Almudena |
| Luogo di pubblicazione: | Oxon |
| Nome editore: | Routledge |
| Data di pubblicazione: | 2013 |
| ISBN: | 978-0-415-66209-3 |
| Citazione: | Relationships and quality management: the Pastificio Rana case study, 2013. |
| Appare nelle tipologie: | 03 - Contributo in libro |
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| 06-Balmer-13-0094_006.pdf | capitolo | N/A | Open Access Visualizza/Apri |
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