INTELLIGENZA ARTIFICIALE E TURISMO NELL’INDAGINE GEOGRAFICA: UNA REVIEW DELLA LETTERATURA SCIENTIFICA

The paper presents the results of a qualitative-quantitative research aimed at exploring at a global scale, through a scoping review, 419 publications on the application of AI in tourism territories. The aim of this study was to verify the interactions between AI and tourism through the analysis of keywords that emerged in the literature reviewed. The geographic location of authors’ affiliation centres was also considered in order to detect central and peripheral nodes of research centres in the global network.

Il contributo presenta i risultati di una ricerca quali-quantitativa che mira a esplorare a scala globale, attraverso una scoping review, le pubblicazioni sull’applicazione dell’AI nei territori turistici. L’obiettivo di questo studio è stata la verifica delle interazioni tra IA e turismo, attraverso l’analisi delle associazioni tra le parole-chiave emerse nella letteratura esaminata. È stata considerata anche la collocazione geografia dei centri di affiliazione degli autori, al fine di rilevare i nodi centrali e quelli periferici dei centri di ricerca nella rete globale.